Badanie satysfakcji klienta po raz pierwszy w Currendzie!
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna, dlatego rozpoczynamy pierwszą edycję badań dotyczących satysfakcji klienta w zakresie naszych produktów i usług. Zrozumiemy Twoje potrzeby, podniesiemy naszą jakość. Celem badań jest lepsze zrozumienie Twoich potrzeb i oczekiwań, co pozwoli nam na efektywne dostosowanie oferty i podniesienie standardów obsługi. Uzyskane informacje wpłyną na nasze przyszłe decyzje, takie jak … Continued
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna, dlatego rozpoczynamy pierwszą edycję badań dotyczących satysfakcji klienta w zakresie naszych produktów i usług.
Zrozumiemy Twoje potrzeby, podniesiemy naszą jakość.
Celem badań jest lepsze zrozumienie Twoich potrzeb i oczekiwań, co pozwoli nam na efektywne dostosowanie oferty i podniesienie standardów obsługi. Uzyskane informacje wpłyną na nasze przyszłe decyzje, takie jak wprowadzenie nowych funkcji czy usprawnień.
Jak badamy?
W ramach badań przeprowadzimy anonimowe ankiety, które zostaną rozesłane w formie online z pośrednictwem platformy Moja Currenda ich analizą zajmie się niezależna firma zewnętrzna Grupa 4P.
Jakie obszary badamy?
- Produkty Currenda
Moja Currenda, e-Komornik, Kancelaria Komornika, Komornik SQL, Czytelnia - Obsługę Klienta przez
Dział Obsługi Klienta, Dział Techniczny Help Desk, Dział Finansowy, Sekretariat, Komunikację z klientem - Przejrzystość informacji
Formę komunikacji, Dostępność narzędzi komunikacyjnych
Kiedy badamy?
- Opracowanie ankiety
sierpień – wrzesień - Przeprowadzenie badania
październik, listopad - Analiza wyników
styczeń/luty - Wdrożenie zmian
Serdecznie zachęcamy do aktywnego udziału w badaniach i dzielenia się opiniami. Wspólnie możemy uczynić nasze produkty i obsługę klienta jeszcze lepszymi!
Najnowsze artykuły
#hack4law to już IV edycja maratonu programowania dla wymiaru sprawiedliwości
To wyjątkowe wydarzenie, które łączy branżę IT oraz ekspertów z dziedziny prawa, by wspólnie pracować nad prototypami aplikacji dla wymiaru sprawiedliwości.
Poznaj naszą nową stronę
Nowa odsłona strony www to efekt naszych wspólnych wysiłków w celu dostosowania jej do najnowszych trendów i potrzeb użytkownika. Co nowego znajdziesz na naszej stronie?
Przyszłość zarządzania sprawami dłużników z Analizatorem OUD-1K
Analizator OUD to klucz do automatyzacji i integracji, który pozwoli na łatwą adaptację i aktualizację informacji o dłużnikach zgromadzonych przez e-US bezpośrednio w aplikacjach komorniczych.
Tabu „kopiuj-wklej” – czyli o podejściu holistycznym
Artykuł Dominika Bednarskiego, Sędziego Sądu Rejonowego w Grudziądzu
Postępowanie o podział majątku wspólnego po ustaniu wspólności majątkowej między małżonkami
Artykuł radcy prawnego dra Grzegorza Kamieńskiego z Akademii Nauk Stosowanych Angelusa Silesiusa w Wałbrzychu
Wsparcie unijne dla samorządów zawodowych
Uwzględnienie samorządów zawodowych w dostępie do funduszy unijnych jest kluczowe dla pełnej realizacji cyfrowej transformacji w Polsce.
Najpopularniejsze wpisy
#hack4law to już IV edycja maratonu programowania dla wymiaru sprawiedliwości
To wyjątkowe wydarzenie, które łączy branżę IT oraz ekspertów z dziedziny prawa, by wspólnie pracować nad prototypami aplikacji dla wymiaru sprawiedliwości.
Poznaj naszą nową stronę
Nowa odsłona strony www to efekt naszych wspólnych wysiłków w celu dostosowania jej do najnowszych trendów i potrzeb użytkownika. Co nowego znajdziesz na naszej stronie?
Przyszłość zarządzania sprawami dłużników z Analizatorem OUD-1K
Analizator OUD to klucz do automatyzacji i integracji, który pozwoli na łatwą adaptację i aktualizację informacji o dłużnikach zgromadzonych przez e-US bezpośrednio w aplikacjach komorniczych.